拉普特蓄电池的售后政策如下:
包换服务:包换期内的产品,若出现确因厂方原因造成的质量问题,用户可以到经销商处免费换新(外观损坏,作保修处理)。
保修服务:保修期内的产品,若出现质量问题,用户可到当地售后服务中心享受保修服务;当地无售后服务中心,用户可委托经销商进行保修服务。
维修服务:维修期内的产品,若出现质量问题,用户可以到当地售后服务中心或委托经销商要求维修服务。
具体时效
用户自购买日起,整机三个月内包换,一年内免费保修,三年内有限维修。
部件损坏免费保修两年。
其他说明
购买日以购货发票日期为准(无购货发票以生产日期为准)。
无条形码、序列号产品不承担售后服务义务。
一切人为损坏、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经认可之维修和改装等均不在包换、免费保修范围内,维修服务适当收费。
对已停产型号产品仅做功能性修复(外观可能与原产品有异)。
保修服务不包括外壳、说明书、包装。